Επιστροφές προϊόντων

Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε.

Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις:

1. Επικοινωνία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής προϊόντων,
2. Η συσκευασία και τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική του μορφή (όπως παραλήφθηκαν και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί),
3. Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο. 

Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή/ αλλαγή των προϊόντων σας, θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία μαζι μας είτε τηλεφωνικά στο  211 8001168, είτε μέσω e-mail στο info@ypodimata.gr, είτε μεσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στη σελίδα Στοιχεία επικοινωνίας.

Στη συνέχεια θα πρέπει να καλέσετε την ACS ταχυμεταφορική για να έρθει ένας υπάλληλος να παραλάβει το δέμα (με όλα τα απαραίτητα συνοδευτικά, καθώς επίσης και τα προϊόντα μη χρησιμοποιημένα) ,διαφορετικά μπορείτε να παραδόσετε το δέμα σε ένα απο τα καταστήματα της ACS ταχυμεταφορικής με τα παρακάτω στοιχεία παραλήπτη και στις δύο περιπτώσεις:     

Όνομα: Σωπασής Υποδήματα

Διεύθυνση: 1821 αρ. 11 

Τ.Κ/Πόλη: 71201, Ηράκλειο Κρήτης

Τηλ. : 211 8001168

και με έξοδα αποστολής παραλήπτη.

Μόλις παραλάβουμε το δέμα και το ελέγξουμε στην περίπτωση της αλλαγής σας αποστέλλουμε την ίδια μέρα το νέο προϊόν και στην περίπτωση της επιστροφής την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα καταθέτουμε σε λογαριασμό σας, μετά απο επικοινωνία μας για τα σχετικά στοιχεία , όλο το ποσό πληρωμής.